Domande Frequenti

Quali sono le modalità di pagamento accettate nel negozio online?
Accettiamo pagamenti tramite carta di credito, carta di debito e Apple Pay, che puoi utilizzare per pagare in totale tranquillità dato che il nostro è un checkout sicuro e ufficiale.
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
In genere, le spedizioni nazionali e anche in Italia vengono consegnate entro 5-12 giorni lavorativi. I costi di spedizione sono gratuti per acquisti superiori a € 99,99!
Posso restituire o scambiare un articolo acquistato nel negozio online?
Sì, ci impegniamo a garantire la tua soddisfazione con i nostri prodotti. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire o scambiare l'articolo entro 14 giorni dalla ricezione. Tuttavia, assicurati di leggere attentamente le nostre politiche di reso e scambio prima di procedere. Alcuni articoli potrebbero non essere idonei per la restituzione o lo scambio.
Cosa devo fare se ricevo un articolo danneggiato o errato?
Se ricevi un articolo danneggiato o diverso da quello che hai ordinato, ti preghiamo di contattarci entro 48 ore dalla ricezione dell'articolo. Fornisci una descrizione dettagliata del problema insieme a eventuali immagini. Faremo del nostro meglio per risolvere la situazione nel minor tempo possibile.
Posso annullare o modificare il mio ordine dopo averlo effettuato?
Se desideri annullare o modificare il tuo ordine, ti preghiamo di contattarci il prima possibile. Faremo del nostro meglio per soddisfare la tua richiesta, ma tieni presente che una volta che l'ordine è stato elaborato e spedito, potrebbe non essere possibile apportare modifiche.
Avete un programma fedeltà o sconti per clienti abituali?
Sì, offriamo un programma fedeltà che premia i nostri clienti abituali. Maggiori informazioni sul nostro programma fedeltà e sugli sconti disponibili possono essere trovate sul nostro sito web o seguendo le nostre pagine sui social media.
Come faccio a contattarvi se ho altre domande o bisogno di assistenza?
Saremo lieti di aiutarti con qualsiasi altra domanda o richiesta di assistenza. Puoi contattarci tramite email all'indirizzo "swagg3r.shop.info@gmail.com", attraverso il nostro modulo di contatto sul nostro sito web. Faremo del nostro meglio per rispondere tempestivamente a tutte le tue richieste.